“六位一体”抓管理 夯实制度抓服务

发布时间:2018-04-08 14:36  |   来源:青岛新闻网   |   作者:青岛新闻网编辑  
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  近日,市南区政务服务和公共资源交易管理办公室召开驻厅分管领导、首席代表联席会。一是传达2017年全市行政审批服务工作情况的通报和市、区政务服务和公共资源交易管理2018年工作要点;二是通报春节前纪委暗访检查情况;三是政管办朱庆祝主任强调大厅工作纪律和作风建设。

  会议强调:要继续坚持“六位一体”(每天不定时巡查、首席代表联席会点评、社会监督员暗访检查、大厅监控实时画面大屏幕播放和工作后台席位不定时摄像抓拍、窗口之间相互监督、政务服务专报每月全区通报)的工作举措,全方位加强管理,加大窗口巡查力度,要严格夯实大厅规范制度,严格执行大厅考核要求,严格树立大厅良好风气,加强窗口人员纪律和作风教育。

  会议要求:会后各部门要以《市南区行政审批服务大厅工作人员服务规范》作为日常窗口服务铁的纪律和把握尺度,不断强化学习和教育,提高服务意识。出现的问题各部门要高度重视,,引以为戒,认真自查,存在问题要有具体整改举措,并整改到位。

  下一步,区政管办将进一步加强大厅工作作风和廉政建设,对窗口工作人员作风纪律问题早发现早提醒早教育早纠正,做到管在日常严在经常,确保工作服务作风得到提升。同时,与区纪委加强沟通联系机制,邀请区纪委参加大厅首席代表联席会,进行案例点评和分析,加大对违反大厅服务规范和工作纪律情况的督办通报力度。

  (供稿:市南区政府法制办)

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